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【備份】非關正確─我這麼說,因為我知道 【胡晴舫】

     大眾對於新聞事件的討論,態度越來越斬釘截鐵。似乎每個人對自己所獲知的資訊都深信不移。

     譬如,上街隨便找個人聊扁案發展,對方都會用很堅定的口吻告訴你他如何深惡痛絕整個陳家,因為他很「知道」他們做了什麼事。而,著名的美國好萊塢三角戀並不隨著當事人布萊德彼特跟裘莉養了六個孩子之後而雲淡風輕,支持男方前妻的影迷與支持布裘戀的陣營仍爭吵不休,他們來來回回爭辯,舉證的方式就像他們也在那段破碎婚姻的現場。

     我這麼說,因為我知道。雖然我不跟他們住在同一屋簷下,也跟他們沒有血緣關係;但,我就是知道。你不信,我上網Google給你。

     現代人自認充分掌握資訊的奇特現象,不僅因為傳媒發達,頻道日夜轟炸,新聞有如日常流水帳,所有細節均鉅細靡遺,更因為網路的出現。

     跟其他產業一樣,網路的市場逆仲介性格也挑戰了媒體產業。生產者與消費者之間不再需要一個中間角色,透過網路,他們就能尋找到彼此,直接交易。譬如說,以前,你要想知道藝人伊能靜的消息,必須等記者採訪她、責成文章,現在你只要上她的個人網站,就能閱讀她親筆寫下的心情記事。甚至,你以為你比一般記者更了解她,畢竟你才是那個天天追讀她心情的粉絲。

     今年美國總統大選更直接烘托出現今資訊逆仲介的現象。大選創新了歷史,因為選出第一位擁有黑人血統的總統,也因為史上第一個總統候選人使用網路打贏了選戰。一周七天,一天二十四小時,歐巴馬陣營自己發言,自己報導,自己發行頭條新聞到民眾的電郵信箱與個人手機裡;他就是媒體。當收到歐巴馬陣營的郵件,信開頭會直稱你的名字,彷彿他正與你一對一溝通,就跟老朋友一樣。這種狀似得到第一手資訊的喜悅,才是網路帶給閱聽大眾的真正快感。

     傳統媒體的新聞威權不復當年,網路給了人們即時的一手資訊,並形成龐大的新聞資料庫,讓人們得以不斷回頭去查看。人們信賴網路,就像信賴以前的圖書館,認為裡面挖出來的影片、評論、資訊都是有憑有據。當閱聽大眾可以透過網站、部落格、YouTube等去回溯新聞現場,他們自然會覺得不需要記者的二手報導,自己就知道了一切「真相」。反倒,傳統媒體作為大型機構,長期被認定有操縱新聞的嫌疑以及為主流意識形態服務的危險。因此,進了網路世界,中國時報說什麼,有時還不及一個默默無名的部落格來得可信。

     網路給了人們一份主宰資訊的自由感,讓他們更容易接觸不同訊息,卻也弔詭地讓他們更頑固,更不願相信自己認知的真相不一定是唯一的真相,因為網路讓人們堅信自己資訊完整,他們以為他們已經聽夠了,不需要聽取其他意見,自己就能做出最好的總結。若有人質疑,隨時抓點網上資料或上同好網站尋求支持,都能找出「證據」佐證自己的觀點;在討論的對峙上,於是變得更理直氣壯,更無餘地。在網路將人們真正從真相解放出來之前,卻先讓他們深鎖在各自的真相裡。

     毫無爭議,網路已是、未來仍是現代人最依賴的資訊平台。其中,專業媒體仍免不了要擔任起客觀真相的衛兵。因為媒體的功用並不僅僅是傳遞消息,也在查證消息的來源與追蹤事件的始末。叩應或留言非常容易,任何人都能對任何事拋兩句漂亮話表態,但去挖掘事實不是我們的工作。就像選民會投票,但監督總統並不是民眾的正職。現在,美國人就在擔心,歐巴馬上任後仍一貫他自創媒體的溝通風格,如果不是專業媒體、又該是誰來長期監督他的施政呢?

     在這世上,或許永遠不可能確認終極真相,但能盡量接近真相;而接近真相的牢靠方法,其實就是先懷疑自己的版本,然後繼續尋找下去。

 

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